为有效抑制火车站地区各类经营主体的违法违规行为，更好地履行工商行政管理职能，渝中局菜园坝工商所结合辖区监管工作实际，不断探索新的监管模式，拓展监管领域。目前，该所借鉴公安监管模式，自行研发推行火车站地区电子网络监管系统，在维护重庆火车站地区市场秩序方面收到明显成效。
   
      该系统将火车站地区分为几个区域，每个区域的经营者（含企业）全部通过一张张照片的方式直观显现，然后将经营者及企业名称按其所在的经营位置逐一明显地定位在动态监管网络系统中，最后通过超级链接将经营者的经济户口情况、经营情况、日常巡查情况、经营场地的照片和经营者的照片直接显示出来。该系统为进一步落实科学管理，解决日常监管中人手少、地域广的问题搭建了新的监管平台，带来了三个积极的助推作用：一是明示经营业主坐标及基本情况，便于日常监管；二是为广大消费者投诉提供详实的资料证据，进一步营造放心满意的消费环境；三是结合工商行政管理工作实际，拓展了监管领域和监管模式。
        
      经过一段时间的实践，收到了明显成效：一是受理12315投诉的处置方法更具科学化、行动更具快捷化。以前在火车站地区的消费者投诉，由于消费者提供的经营者和经营门点不清，执法人员往往需十多分钟才能赶往现场处理。该系统推行后，由于经营者和经营门点的照片都能在系统中快速显示，因此，现在只需5分钟，执法人员就能赶往现场解决投诉。二是通过该系统，巡查干部对辖区经营情况一目了然，提升了工作水平，提高了工作效率。三是加快了信用信息化建设进程，把信用信息化更好、更快地结合到了监管工作中。（渝中局供稿）